「ありがとう」と感謝を言えない日──職場のストレスが言葉を奪うとき:心理的リアクタンス

仕事のストレス

「ありがとう」が言えなかった、たった一言なのに...
社会人として働くなかで、疲れや職場のストレスで「自分らしく振る舞えなかった」と感じたことはありませんか?

ある日、仕事帰りにいつものコンビニでお弁当を買いました。商品を受け取る瞬間、いつもなら自然に出る「ありがとう。」という一言が、止まってしまったんです。

それは、たかが一言。でも、自分でも気づかなかった“心の疲れ”が、そこにあらわれてました。

画像引用:O-DAN

心理的リアクタンス──「自由を奪われた」と感じたときの反応


この感情には名前があります。心理学では「心理的リアクタンス」と呼ばれてます。

心理的リアクタンスとは、「自分の自由が脅かされた」と感じたときに生じる心の反発のこと。

たとえば:

  • 上司から強い口調で指示される
  • SNSで「こうあるべき」と押しつけられると、逆に反発したくなる
  • 無愛想な接客をされると、「こっちも感じよくする必要ある?」と思ってしまう

これらはすべて、「反応の自由」が侵害されたときに起こる、無意識の防衛反応なんです。

自尊心を守りたい──あなたが悪いわけじゃない
「ありがとう」が言えなかった自分を、責める必要はありません。

そんなとき、人は無意識に自分の価値を守ろうとします。

私の場合も、コンビニでのちょっとした冷たさが、「今の自分にこれ以上ダメージを受けたくない」という心のブレーキを引かせたんだと思います。

「反発心とうまく付き合う」3つのコツ

感謝


社会人として生きていく中で、私たちはしばしば「リアクタンス」に襲われます。でも、そのたびに感情に流されていたら、疲れてしまいますよね。

そこで、自分を守りながら、日々を少しラクに過ごすための方法を紹介します。

  1. 自分の感情をラベリングする
    「今、自分は反発しているな」と気づくだけで、冷静さを取り戻せます。自分の心の動きにラベルを貼ることで、感情に飲まれずにすみます。
  2. 相手も疲れているかもしれないと想像してみる
    無愛想な店員も、もしかしたら過酷な労働環境で疲れているのかもしれません。そう思えたとき、不思議と自分の気持ちもやわらぎます。
  3. 「どう振る舞いたいか」を自分で選ぶ
    感謝の言葉は、相手のためであると同時に「自分の美学」の表現でもあります。相手がどうであれ、自分の信じるふるまいを選ぶ──それが、本当の自由です。

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感想(1件)

終わりに:職場に疲れたあなたへ、小さなリセットを


社会人生活では、理不尽なことや報われない努力に傷つくことも多いですよね。でも、そんな日々の中でも「自分らしさ」を大切にできる場面は、意外と身近にあります。

たとえば、「ありがとう」を選べる自分でいること。
それは、誰かのためではなく、自分の心を整える小さなリセットになるんです。

だからこそ、次に同じ場面に出会ったら、きっとこう言えるでしょう。

「ありがとうございました」と、穏やかに。

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投稿者: yuunagi19

通信大学で心理マネジメントを学習中のyuunagi19が、気になる事や経験、体験したことを中心に執筆している雑記ブログであります。 マイペースに更新するんで、よろしくお願いしMAX! 投資歴17年:主に仮想通貨をトレード中!